Ze verdient het om in het zonnetje gezet te worden. Want bijna niemand is zo bepalend voor onze hamamdoeken als Neslihan. Haar rol is misschien nog groter dan die van de wever. Zonder haar zouden de hamamdoeken er anders uitzien – minder verzorgd, minder speciaal.
Neslihan woont in het Turkse dorp Buldan, net als onze wever.
Soms denk ik glimlachend terug aan wat ze me vertelde. Dat was vorige zomer. Toen ze een paar weken naar het strand ging, verveelde ze zich al snel. “Ik kan niet goed stilzitten, ik houd ervan om bezig te zijn,” vertelde ze me. “Mijn dochter heeft genoten, maar ik was blij toen ik weer aan het werk kon.”
Dat is de Neslihan die ik ken. Altijd bezig, met aandacht en zorg
In Buldan werkt ze in een apart kantoortje, tegenover de weverij. Het is geen grote ruimte, maar alles heeft er zijn plek. Langs de ene wand staan kartonnen dozen opgestapeld. Aan de andere kant liggen stapels hamamdoeken, strak opgevouwen en gesorteerd op kleur. In het midden staat een verhoogde inpaktafel, met daarop een liniaal, een schaar en een stapeltje wikkels. Naast de inpaktafel hangt een papier met de planning: aantallen, kleuren, levermomenten — alles overzichtelijk, in Neslihans herkenbare handschrift.
Hier controleert Neslihan de hamamdoeken één voor één. Als er een weeffout of vlek in zit, legt ze die apart. Daarna vouwt ze de doek op, doet er een papieren wikkel omheen en plakt die dicht met een groen stickertje. Ze voegt een kaartje toe waarop staat waarom we voor TENCEL™-vezels kiezen, en legt dit alles in een stevig kartonnen doosje met het groene logo van Happy Towels. Alles past precies. Klaar voor verzending naar Nederland. Elk onderdeel ademt aandacht en nauwkeurigheid.
Neslihans aandacht zie je terug in elk detail. Samen met haar kiezen we bewust voor een duurzame en mooie manier van verpakken, omdat we denken dat je dat merkt als je het doosje opent.
We gebruiken geen plastic, geen piepschuim. Alleen gerecycled papier en karton: stevig, milieuvriendelijk en net zo mooi. De tape waarmee we je doosje sluiten is van papier, net als de wikkel rond je hamamdoek en de sticker die hem op zijn plek houdt. Geen glanzende coating, geen plasticlaagje – gewoon papier.
Achter Happy Towels staat Neslihan. Je zult haar misschien nooit ontmoeten, maar haar zorg zit in elke bestelling. Vanuit Turkije houdt ze alles bij: welke kleuren moeten worden geweven, hoeveel labels en wikkels nog op voorraad zijn, en welke barcodes op welke doosjes horen. Is er iets op – zoals de stickers waarmee we de wikkels sluiten – dan zorgt zij dat er nieuwe komen. Nauwkeurig en met zichtbaar plezier.
Wij geloven dat duurzaamheid niet alleen zit in het materiaal, maar ook in hoe iets gemaakt en verpakt wordt. Daarom doen we het graag op deze manier: zonder haast, met oog voor detail, en vooral met plezier.
Hoe voelt het om het doosje met jouw hamamdoek te openen?

Niets missen? Geef hier je e-mailadres en ontvang 'm voortaan in je mail. ✉
Als bonus ontvang je 10% korting.